• СкладCтрой
    Стеновые материалы 
    Краснодар

    Выберите ближайший город обслуживания:

    Астрахань
    Волгоград
    Воронеж
    Краснодар
    Ростов-на-Дону
    Саратов
    Ставрополь
    Элиста
  • 0
    0
    0
    Корзина заказа
+7 (961) 071-29-38 Заказать звонок
  • Меню
  • Каталог
    • Облицовочный кирпич
      • Керамический
      • Силикатный
      • Гиперпрессованный
      • Печной, каминный, полнотелый лицевой
    • Строительный кирпич
      • Силикатный
      • Керамический
      • Шамотный (огнеупорный)
    • Строительные блоки
      • Газобетонные
      • Керамзитобетонные
      • Керамические (теплая керамика)
      • Силикатные
    • Тротуарная плитка
      • Вибропрессованная
      • Клинкерная
    • Строительные смеси
      • Теплоизоляционные кладочные растворы
      • Цветные кладочные растворы
      • Растворы для рядовой и облицовочной кладки
      • Монтажные клеи
      • Затирки и расшивки
      • Специальные растворы
    • Тепло- и звукоизоляция
    • Печи, мангалы, барбекю
  • Акции
  • Услуги
  • Клуб строителей
  • Заводы
    • Заводы партнеры
    • Блог строителя
    • Фотоальбом
    • Список документов
    • Вопрос-ответ
  • О компании
    • Новости
    • Сотрудники
    • Вакансии
    • Карта партнера
    • Гарантия на товар
    • Доставка товара
    • Обмен и возврат товара
    • Политика обработки персональных данных
    • Договор публичной оферты по перевозке грузов
  • Контакты
    • Каталог
      • Облицовочный кирпич
      • Строительный кирпич
      • Строительные блоки
      • Тротуарная плитка
      • Строительные смеси
      • Тепло- и звукоизоляция
      • Печи, мангалы, барбекю
    • Акции
    • Услуги
    • Клуб строителей
    • Заводы
      • Заводы партнеры
      • Блог строителя
      • Фотоальбом
      • Список документов
      • Вопрос-ответ
    • О компании
      • Новости
      • Сотрудники
      • Вакансии
      • Карта партнера
      • Гарантия на товар
      • Доставка товара
      • Обмен и возврат товара
      • Политика обработки персональных данных
      • Договор публичной оферты по перевозке грузов
    • Контакты
    • Новости
    • Сотрудники
    • Вакансии
    • Карта партнера
    • Гарантия на товар
    • Доставка товара
    • Обмен и возврат товара
    • Политика обработки персональных данных
    • Договор публичной оферты по перевозке грузов
    Рассрочка на кирпич и блоки в Краснодаре
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Блог строителя
    Все статьи
    Как защитить кирпич от разрушений и влаги?
    Как защитить кирпич от разрушений и влаги?
    Строительство домов из газобетона
    Строительство домов из газобетона
    Фигурный кирпич в Краснодаре
    Фигурный кирпич в Краснодаре
    Что такое шамот? Шамотный кирпич в Краснодаре
    Что такое шамот? Шамотный кирпич в Краснодаре
    Строительный контроль: как уложиться в смету без снижения качества работ
    Строительный контроль: как уложиться в смету без снижения качества работ
    Тротуарная плитка для дорожек на даче: вибролитье или вибропрессование?
    Тротуарная плитка для дорожек на даче: вибролитье или вибропрессование?
    Кирпичный забор: красивый, надежный, долговечный
    Кирпичный забор: красивый, надежный, долговечный
    Ячеистый бетон. Сравним газобетон и пенобетон
    Ячеистый бетон. Сравним газобетон и пенобетон
    Преимущества и недостатки керамзитобетонных блоков
    Преимущества и недостатки керамзитобетонных блоков
    Размеры кирпича и их популярность в Краснодаре
    Размеры кирпича и их популярность в Краснодаре
    Главная
    -
    О компании

    Обмен и возврат товара

    Компания "СкладСтрой" осуществляет продажу товаров в соответствии с законом «О защите прав потребителей». В отдельных случаях могут действовать иные договоренности.

    Если купленный у нас товар оказался ненадлежащего качества, компания "СкладСтрой" несет ответственность перед покупателем согласно закону "О защите прав потребителей".

    Если товар был поврежден после покупки по вине покупателя из-за нарушения условий эксплуатации, хранения или транспортировки, а также из-за действий других людей или чрезвычайных обстоятельств, обмен или возврат такого товара не производится.

    После того как товар поступил в распоряжение покупателя, считается, что компания "СкладСтрой" исполнило обязанности по передаче товара покупателю. При отсутствии иных договоренностей или акций доставка товара оплачивается покупателем.

    Если покупатель отказывается принять приобретенный товар в оговоренные сроки, это считается нарушением договора купли-продажи.

    В таком случае Компания "СкладСтрой" может потребовать, чтобы покупатель принял товар, или отказаться от исполнения договора купли-продажи.

    Условия возврата товара надлежащего качества

    В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»: потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

    Если товар принят, то нужно помнить, что в соответствии с п.1 ст. 459 ГК РФ «риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю».

    Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

    Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. (Постановление правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» (ред. от 04.10.2012 г.)

    Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

    Замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей», а так же в соответствии с Постановлением правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» (ред. от 04.10.2012 г.)

    Для обмена товара ненадлежащего качества необходимо получение заключения экспертизы. На основании данного заключения по Вашему требованию мы обменяем этот товар на аналогичный, либо вернем уплаченные за него деньги.

    В случае если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли по вине Покупателя, закон предусматривает обязанность Покупателя возместить расходы, связанные с проведением экспертизы. (статья 18 "Закона о защите прав потребителей")

    Товар ненадлежащего качества, имеющий дефекты, внешние механические повреждения или находящийся в неполной комплектации, обмену и возврату не подлежит. (Статья 18 "Закона о защите прав потребителей")

    Ограничения по возврату товара:

    • товары под заказ;
    • колерованная краска и штукатурка;
    • строительные и отделочные материалы отпускаемые на метраж;
    • товар, проданный как некондиционный и/или уцененный;
    • пленки, мембраны, товары отпускаемые на метраж подлежат возврату — кратно упаковке (упаковка, мешок, рулон);
    • сухие сыпучие смеси подлежат возврату только при условии сохранения потребительских качеств – например, отсутствие окаменелости, сохранности упаковки и соблюдения правил складирования и хранения;
    • строительный и облицовочный кирпич, строительные блоки, тротуарная плитка, клинкерная плитка и аналогичные товары принимается кратно упаковке при условии сохранности надлежащего товарного вида упаковки (отсутствие видимых повреждений).

    Для возврата товара необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ/загранпаспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта, военный билет или водительские права). Для возврата необходим оригинал заявления. Данное заявление подается лично Покупателем в офисе компании. Возврат денежных средств осуществляется только по реквизитам лица, оплатившего счет, в течение месяца после получения оригинала правильно оформленного заявления на возврат. В случае указания в заявлении на возврат некорректных данных (неточных или неправильных) компания ответственности не несет.

    По всем вопросам о возврате или обмене товара Вы можете обратиться в отдел продаж компании "СкладСтрой"

    Все цены на товары указаны в рублях и включают налоги и сборы в соответствии с законодательством Российской Федерации.

    2009-2023 © СкладCтрой Краснодарский край, Республика Адыгея
    Региональный оператор стеновых материалов.
    Компания
    Информация
    Помощь строителям
    • О компании
    • Новости
    • Сотрудники
    • Вакансии
    • Магазины
    • Клуб строителей
    • Заводы партнеры
    • Блог строителя
    • Фотоальбом
    • Строительная документация
    • Вопрос-ответ
    +7 (961) 071-29-38 Заказать звонок
     
    Мы в социальных сетях:
    2009-2023 © СкладCтрой Краснодарский край, Республика Адыгея
    Региональный оператор стеновых материалов.